top of page
  • Что произойдет, если я приеду в нерабочие часы доставки ключей?
    Это не проблема, поскольку у нас есть индивидуальные решения для удовлетворения ваших потребностей. Мы приглашаем вас связаться с нашей стойкой регистрации и подтвердить время вашего прибытия, чтобы предложить вам подходящее решение.
  • Какова политика в отношении домашних животных?
    Текущая политика в отношении домашних животных полностью подробно описана в PDF-документе, который мы предоставим.
  • Каковы часы работы бассейна?
    Бассейн и прилегающая к нему зона открываются в 10:00 и закрываются в 21:00.
  • Когда откроется бассейный сезон?
    Бассейн открывается на Пасху и закрывается в начале ноября.
  • Парковка крытая?
    Парковочное место является открытым и будет предоставлено после завершения регистрации заезда.
  • В какое время выезд/выезд из квартиры?
    Отъезд/выезд осуществляется до 10:30, ключи необходимо оставить на той же стойке регистрации.
  • Есть ли в апартаментах Wi-Fi?
    В апартаментах есть бесплатный Wi-Fi.
  • Можно ли проводить барбекю в апартаментах?
    На территории комплекса запрещено разведение барбекю и открытый огонь.
  • Сколько домашних животных я могу взять с собой?
    В одних апартаментах допускается размещение не более 2 домашних животных.
  • Есть ли в апартаментах простыни и одеяла?
    Простыни и одеяла включены в стоимость проживания и находятся в апартаментах.
  • Есть ли в апартаментах полотенца?
    Полотенца не включены в стоимость проживания. Их можно арендовать на стойке регистрации по прибытии (2 евро за полотенце).
  • Можем ли мы арендовать детскую кроватку для детей до 2 лет?
    У нас есть детские кроватки в аренду. Пожалуйста, свяжитесь с нашей стойкой регистрации, чтобы вовремя забронировать детскую кроватку. Цена за детскую кроватку в день составляет 3 евро.
  • У вас есть общественная прачечная?
    У нас есть общая прачечная со стиральной машиной (4 евро за стирку) и сушилкой (3 евро за сушку).
  • Какая документация мне нужна для передачи ключей/регистрации заезда?
    Для регистрации заезда необходимо предъявить удостоверение личности, паспорт или удостоверение личности всех гостей старше 14 лет, а также кредитную карту.
  • Есть ли в квартире кондиционер?
    Во всех наших квартирах есть кондиционер с тепловым насосом.
  • Какая кофеварка есть в апартаментах?
    Вы найдете электрическую капельную кофеварку.
  • Что входит в проживание?
    В номере имеется постельное белье, сейф, Smart-TV, кондиционер. Бесплатно мы предлагаем вам Wi-Fi и парковочное место.
  • Могу ли я арендовать дополнительные парковочные места?
    Дополнительные парковочные места можно арендовать только по прибытии/регистрации заезда и при наличии возможности. Стоимость аренды составляет 8 евро в день/50 евро в неделю.
  • Есть ли в комплексе лифт?
    У нас нет лифта, и доступ в апартаменты осуществляется только по лестнице (не подходит для людей с ограниченными возможностями).
  • Из всех апартаментов открывается вид на море?
    Все наши квартиры имеют вид на море, кроме типа «сады».
  • Какого размера кровати?
    Размер двуспальных кроватей составляет примерно 1,50 х 1,90 метра, а размеры односпальных кроватей — примерно 0,90 х 1,90 метра. Размер дивана-кровати составляет примерно 1,35 х 1,90 метра.
  • Могу ли я выбрать квартиру до приезда?
    Вы можете выбрать между 1 или 2 спальнями, люксом или садом. Однако апартаменты автоматически назначаются в день прибытия и не могут быть выбраны.
  • Как оборудована кухня в апартаментах?
    Как оборудована кухня в апартаментах? В апартаментах, за исключением апартаментов Делюкс, есть керамическая плита, микроволновая печь, холодильник и стандартная кухонная утварь.
  • Как оборудована кухня в апартаментах Делюкс?
    Кухня апартаментов Делюкс оборудована стиральной машиной, посудомоечной машиной, духовкой, микроволновой печью, холодильником, керамической плитой и стандартной посудой.
  • Есть ли в апартаментах посудомоечная машина?
    В апартаментах нет посудомоечной машины, только в апартаментах Делюкс.
  • На каком расстоянии Лос-Пальмитос от центра Пеньисколы?
    Мы находимся примерно в 2 км от центра Пеньисколы и начала пляжа.
  • Как далеко ближайший супермаркет?
    Ближайший супермаркет находится примерно в 600 метрах от отеля Los Palmitos.
  • Какая железнодорожная станция ближе всего к Лос-Пальмитос?
    Ближайшая железнодорожная станция — Беникарло-Пеньискола.
bottom of page